09bbt নিয়ম ও শর্তাবলী —
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

09bbt-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা এবং কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। যেসব ব্যবহারকারী এই বয়সসীমার নিচে, তারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যোগ্য নন। 09bbt কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

09bbt-এ নিবন্ধন করে বা এর সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং পরিষেবায় অংশগ্রহণ করার যোগ্য।
• আপনি স্বেচ্ছায় ও ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।
• আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সমস্ত বিষয়ে সম্মত।

09bbt-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো জেলা)

09bbt নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করে। উত্তোলনের আবেদন করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত দস্তাবেজ প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ
• সাম্প্রতিক ছবি (সেলফি বা আইডিসহ ছবি)

09bbt বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

• bKash (বিকাশ) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Nagad (নগদ) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Rocket (রকেট) — ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল সার্ভিস
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংক মোবাইল সার্ভিস
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
• ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়
• সাধারণত ১-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে

09bbt তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)
• বোনাসের অর্থ দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেম তালিকা প্রতিটি অফারের সাথে উল্লেখ থাকবে
• একই সময়ে একাধিক বোনাস কোনো একক অ্যাকাউন্টে সক্রিয় থাকতে পারবে না
• বোনাস অর্জনের জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ ও বিজয় দিবসের বিশেষ প্রমোশনের নিজস্ব আলাদা শর্ত থাকবে

09bbt-এ পরিচালিত সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের গেম সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য।

• সমস্ত বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে — গেম শুরুর পর বাজি পরিবর্তন করা যাবে না
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ব্যাহত হলে 09bbt কর্তৃপক্ষ সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার রাখে
• ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ) ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে
• একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির সীমা 09bbt নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য

• BPL ও IPL ম্যাচে ইন-প্লে বেটিংয়ের অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়
• ম্যাচের ফলাফল নির্ধারণে আধিকারিক টুর্নামেন্ট কর্তৃপক্ষের ঘোষণা চূড়ান্ত
• টাই বা ড্র ম্যাচের ক্ষেত্রে বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য

09bbt-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং কৌশল প্রয়োগ
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্রমূলক কৌশল
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অশালীন আচরণ

09bbt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে
• KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যক্রম না থাকলে
• ব্যবহারকারীর নিজের স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধের ভিত্তিতে

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে ([email protected]) জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন, তবে অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং শর্তের কারণে আটকে থাকা বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

09bbt একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে। 09bbt নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• গেমিং কার্যক্রমের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হওয়া
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (বিকাশ, নগদ, ব্যাংক) বিলম্বের কারণে লেনদেন সমস্যা
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষুণ্ণ হওয়া
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) জনিত সেবা বিঘ্ন

যেকোনো পরিস্থিতিতে 09bbt-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

09bbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হয় না
• গেমিং কার্যক্রমের ডেটা প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহার করা হতে পারে
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন

09bbt বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র আনন্দের জন্য। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন সুরক্ষা সরঞ্জাম সরবরাহ করি।

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) সক্রিয় করার বিকল্প
• সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা (৬ মাস থেকে স্থায়ী)
• গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের রিপোর্ট দেখার সুবিধা

09bbt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান বলে গণ্য হবে।

এই পেজের শীর্ষে উল্লিখিত তারিখটি সর্বশেষ আপডেটের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

• ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য নয়)
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সাপোর্ট (বাংলাদেশ সময়, UTC+৬)
• বাংলাদেশে অবস্থিত ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় সাপোর্ট উপলব্ধ